| 电脑数据恢复解决方案 |
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■恢复多种存储介质数据
1.计算机IDE硬盘、SCSI硬盘修复;
2.磁盘阵列RAID0、RAID1、RAID5数据恢复;
3.移动存储MO、移动硬盘、U盘等数据恢复;
4.计算机用磁带数据恢复;
5.各种CD-R、CD-RW刻录光盘数据恢复;
6.各种数码相机用的Flashcard、Memory Stick、Microdrive等存储卡数据恢复。
■恢复多种品牌硬盘数据
1.Seagate 希捷硬盘数据恢复
2.Maxtor 迈拓硬盘数据恢复
3.HITACHI 日立硬盘修复
4.TOSHIBA 东芝硬盘修复
5.WD 西数硬盘修复
6.IBM硬盘数据恢复
7.SAMSUNG 三星硬盘数据修复
8.FUJITSU 富士通硬盘数据恢复
■恢复多种操作系统平台数据
1.DOS、Windows95、Windows98：FAT16、FAT32数据恢复;
2.Windows NT、Windows2000/XP：NTFS数据恢复;
3.Linux：ext2、ext3数据恢复;
4.IBM OS/2数据恢复;
5.Novell Netware数据恢复;
6.Apple MAC系统数据恢复;
7.UNIX系统类：SCO Unix、Solaris数据恢复;
8.清华同方、清华诚志、联想等NAS存储系统。、
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■ 磁盘阵列RAID数据恢复解决方案
一、导致阵列数据最终丢失的原因有下列几种：
1、对RAID5有两块硬盘物理损坏且不能修复;对RAID0有一块硬盘物理损坏且不能修复;
2、对阵列做过初始化操作;
3、对阵列做过不正确的重建操作(Rebuild);
4、不能恢复的逻辑故障。
二、根据以上原因，我们制定出如下的RAID数据恢复解决方案：
1、用户将故障服务器的硬盘拆卸下来，并标明顺序号，然后用硬盘镜像工具软件将每块硬盘做成镜像文件(硬盘镜像方法可以向我们咨询)。对于时间紧迫的用户，也可以把盘送到数据恢复公司，由数据恢复公司做镜像;
2、将镜像文件送到数据恢复中心;
3、数据恢复中心收到镜像文件后，对所有的镜像文件进行分析，并在第一时间内导出用户的数据;
4、用户验证数据通过后，就可以交费并拷贝数据了。
三、几点说明：
1、成功完成镜像后，也即是对原始数据做了一个备份，保证数据的绝对安全;
2、我们不需要用户提供服务器和磁盘阵列卡，以减少用户拆卸和搬运的麻烦;
3、与用户签订保密协议，对于敏感数据，用户可以全程监视;
4、若你的盘阵出现故障，在你对盘阵进行任何操作前，请你打电话给我们，我们将免费为你咨询。
■ 硬盘物理故障解决方案
一、磁盘硬件故障的表现形式：
A.CMOS不认盘;B.常有一种“咔嚓咔嚓”的磁头撞击声;C.电机不转，通电后无任何声音;D.磁头错位造成读写数据错误等。
二、磁盘硬件故障分类：
1、盘体故障：磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、磁头偏移、盘片划伤、磁组变形;
2、电路板故障：电路板损坏、芯片烧坏、断针断线。
三、硬盘硬件故障解决方案：
对于盘体出现故障的硬盘，必须在百级超净环境下进行开盘处理，我们采用的方法是用同型号硬盘作为配件盘进行替换，然后再用专用设备进行磁头定位等操作，若故障盘与配件盘是同批次的话，成功率会大大提高的。对于电路板故障硬盘，不能直接将好的电路板换上，在替换前首先要测试盘体是否有短路现象，若有短路现象，则不能直接替换，否则换上的电路板马上又被烧坏。
四、几点注意事项：
1、开盘有一定的风险，对于不同的盘风险大小也不一样，最坏的情况是数据没有被救出来而配件盘也被损坏，所以开盘需要用户签字确认;
2、请不要报着侥幸的心理反复加电启动，因为加电有可能会造成盘片的进一步刮伤，使数据恢复的难度增大。
■ 硬盘软件故障解决方案
一、硬盘软故障包括：
1、系统故障：系统不能正常启动、密码或权限丢失、分区表丢失、BOOT区丢失、MBR丢失;
2、文件丢失：误操作、误格式化、误克隆、误删除、病毒破坏、黑客攻击、RAID磁盘阵列失效、误分区或等;
3、文件损坏：损坏的Office系列Word、Excel、Access、PowerPoint文件;Microsoft SQL数据库复、Oracle数据库文件修复、Foxbase/foxpro的dbf数据库文件修复;损坏的MPEG、asf、RM等媒体文件的修复。
二、硬盘软故障解决方案：
1、对于出现系统故障的硬盘，我们采用人工计算，将计算出来的正确数据写回相应的位置，在写回之前先将硬盘的相关扇区进行备份。这类故障一般可以恢复到出现故障前的状态。
2、对于文件丢失型故障，我们采用全盘扫描，找回所有没有被覆盖的文件并存放在我们的工作盘上，待用户验证确认后才能回写到用户盘。我们一般建议用户用另外一块盘拷贝数据。
3、对于文件损坏这一类问题，用户可以把损坏的文件压缩打包通过电子邮件发给我们，我们收到后在最短的时间内给用户解决，并通过电子邮件发给用户，这类问题我们一般酌情收费，大多数情况是免费的。
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